Last Updated: April 18th, 2026
Welcome to Protech Shipping LLC. By using our services, you agree to the following Terms and
Conditions. These terms apply to all shipments handled by Protech Shipping LLC.
Protech Shipping LLC provides cargo and freight shipping services between the United States and Haiti.
Our services may include cargo consolidation, air freight shipping, and the handling of personal or
commercial shipments.
Customers are responsible for providing accurate sender and recipient information, properly packaging all
items before shipment, declaring the correct contents and value of all packages, and complying with all
U.S. export laws and Haitian import regulations. Incorrect or incomplete information may result in delays
or refusal of shipment.
Protech Shipping LLC does not accept shipments containing prohibited or illegal items, including but not
limited to weapons or ammunition, illegal drugs or narcotics, explosives or hazardous materials,
counterfeit goods, or any items restricted by U.S. or Haitian law. The company reserves the right to
inspect shipments at any time.
All shipping fees must be paid before shipments are processed or released unless otherwise agreed.
Additional charges may apply for customs duties and taxes, storage fees for unclaimed shipments,
repackaging services, or oversized and overweight items. Shipping rates are subject to change without
prior notice.
Delivery times are estimates only and are not guaranteed. Protech Shipping LLC is not responsible for
delays caused by customs inspections, weather conditions, airline or transportation delays, government
regulations, or any circumstances beyond the company’s control.
While Protech Shipping LLC handles shipments with care, the company is not responsible for loss,
damage, or delays resulting from improper packaging by the customer, customs inspections or seizures,
natural disasters, accidents during transportation, or other events beyond the company’s control.
Customers may request shipment insurance where available.
Any claim regarding a lost or damaged shipment must be reported within twenty-four (24) hours of
delivery or pickup. Claims submitted after this 24-hour period will not be considered valid and will not be
accepted by Protech Shipping LLC.
Shipments that are not picked up within thirty (30) days may be subject to storage fees. Cargo that
remains unclaimed after ninety (90) days may be considered abandoned and may be disposed of at the
company’s discretion.Protech Shipping LLC reserves the right to refuse service for any shipment that is unsafe, improperly
packaged, contains prohibited items, or violates applicable laws or company policies.
These Terms and Conditions may be provided in multiple languages for convenience. In the event of any
discrepancy, inconsistency, or error in translation, the English version shall prevail and be considered the
legally binding version.
Protech Shipping LLC may update these Terms and Conditions at any time. Continued use of the
company’s services constitutes acceptance of any updated terms.
For questions regarding these Terms and Conditions or our services, customers may contact Protech
Shipping LLC using the contact information provided on the company’s website.
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
Dernière mise à jour: 18 Avril 2026
Bienvenue chez Protech Shipping LLC. En utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions
générales. Ces conditions s’appliquent à tous les envois traités par Protech Shipping LLC.
Protech Shipping LLC offre des services d’expédition de cargaison et de fret entre les États-Unis et Haïti.
Nos services peuvent inclure la consolidation de colis, l’expédition par fret aérien ainsi que la gestion
d’envois personnels ou commerciaux.
Les clients sont responsables de fournir des informations exactes concernant l’expéditeur et le
destinataire, d’emballer correctement tous les articles avant l’expédition, de déclarer le contenu et la
valeur réels de tous les colis et de respecter toutes les lois d’exportation des États-Unis ainsi que les
réglementations d’importation en Haïti. Des informations incorrectes ou incomplètes peuvent entraîner
des retards ou le refus de l’expédition.
Protech Shipping LLC n’accepte pas les envois contenant des articles interdits ou illégaux, y compris
mais sans s’y limiter : armes ou munitions, drogues illégales ou substances narcotiques, explosifs ou
matières dangereuses, produits contrefaits ou tout article interdit par la loi américaine ou haïtienne.
L’entreprise se réserve le droit d’inspecter les colis à tout moment.
Tous les frais d’expédition doivent être payés avant que les envois ne soient traités ou remis, sauf accord
contraire. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les droits de douane et taxes, les frais destockage pour les envois non réclamés, les services de réemballage ou les articles surdimensionnés ou en
surpoids. Les tarifs d’expédition peuvent être modifiés sans préavis.
Les délais de livraison sont fournis à titre estimatif uniquement et ne sont pas garantis. Protech Shipping
LLC n’est pas responsable des retards causés par les inspections douanières, les conditions
météorologiques, les retards des compagnies aériennes ou des transporteurs, les réglementations
gouvernementales ou toute circonstance indépendante de la volonté de l’entreprise.
Bien que Protech Shipping LLC manipule les envois avec soin, l’entreprise n’est pas responsable des
pertes, dommages ou retards résultant d’un mauvais emballage par le client, d’inspections ou de saisies
douanières, de catastrophes naturelles, d’accidents pendant le transport ou de tout autre événement hors
de son contrôle. Les clients peuvent demander une assurance pour leur envoi lorsque celle-ci est
disponible.
Toute réclamation concernant un colis perdu ou endommagé doit être signalée dans un délai de
vingt-quatre (24) heures suivant la livraison ou la récupération du colis. Toute réclamation soumise après
ce délai de 24 heures ne sera pas considérée comme valide et ne sera pas acceptée par Protech Shipping
LLC.
Les envois qui ne sont pas récupérés dans un délai de trente (30) jours peuvent être soumis à des frais de
stockage. Les marchandises non réclamées après quatre-vingt-dix (90) jours peuvent être considérées
comme abandonnées et peuvent être éliminées à la discrétion de l’entreprise.
Protech Shipping LLC se réserve le droit de refuser le service pour tout envoi jugé dangereux, mal
emballé, contenant des articles interdits ou ne respectant pas les lois applicables ou les politiques de
l’entreprise.
Les présentes conditions générales peuvent être fournies en plusieurs langues à titre de commodité. En cas
de divergence, d’incohérence ou d’erreur de traduction, la version anglaise prévaudra et sera considérée
comme la version juridiquement contraignante.
Protech Shipping LLC peut modifier ces conditions générales à tout moment. L’utilisation continue des
services de l’entreprise constitue l’acceptation de toute mise à jour des présentes conditions.
Pour toute question concernant ces conditions générales ou nos services, les clients peuvent contacter
Protech Shipping LLC en utilisant les coordonnées fournies sur le site web de l’entreprise.
